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美容师培训系列之美容院接待ppt(32页)

2016-5-29 9:34:28 来源:网络  浏览次数:723    收藏本文档

研究发现,从顾客走进美容院到接受美容服务,这期间顾客对美容院已作出了60%左右的评价。因此可以说,作为第一环节的接待工作能否做好在很大程度上左右了顾客的去留,直接带给美容院正面或负面的影响。前台接待人员水平的高低不仅是反映该店美容师素质的一面镜子,同时也是经营管理者管理水平的体现。

 

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