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待客之道一线员工的服务技巧培训课件ppt(165页)

2016-11-5 22:26:36 来源:网络  浏览次数:572    收藏本文档

第一部分:与顾客初步接触;第二部分:满足顾客的需要;第三部分:建立持久的关系;第四部分:提供更完善的服务,妥善地款待顾客,留心观察,判断顾客的需要,保持畅通联系,找出适合顾客的货品,给顾客提供其他选择,总结

 

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