设为首页 | 加入收藏 | 会员专区 | 会员注册 | 证书查询 | 奇闻趣事 | 推荐阅读 | 美容院经营管理表格大全 | 我的收藏

美容人才知识网

首页

资料下载 美容院管理 专辑下载 手法视频 美容养生 微商话术 设计素材 企业招聘 行业人才

美容信息

所在位置:首页---美容院经营管理----日常管理

美容院日常营业运作规范流程

时间:2013-9-13 13:45:16  浏览次数:580

概述:美容院日常营业运作规范流程

 
1.1营业前
1.1.1准时上班,更换工作服。
1.1.2整理仪容、仪表、化淡妆,保持良好的精神面貌。
1.1.3店长交待当天的工作安排和注意事项。
1.1.4打扫美容院的内外环境卫生,整理护理用品,检查货品是否齐全。
1.1.5查阅并处理上一班次的工作记录及紧急事项。
1.1.6清点存货,及时填写订货单,补充货品。
1.1.7打开空调、音乐、灯箱等辅助设施。
1.1.8 再次检查妆容。
1.1.9打开店门,正式营业

1.2营业中
1.2.1顾客到来,热情周到的接待。
1.2.2前台服务人员以专业的态度认真询问顾客的需求情况。
1.2.3负责咨询的美容师仔细观察顾客的皮肤,确切了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适的产品及美容项目。
1.2.4 为顾客提供完善的美容服务。
1.2.5护理完毕,帮助顾客穿好衣服,带好物品,并叮嘱顾客按要求做好家庭自我护理,感谢顾客的光临。
1.2.6结账,送客出门。
1.2.7工作空闲时对使用的美容用具和产品进行再整理,随时保持店堂、美容室、货架及商品整洁、卫生,并保证零售化妆品充足。
1.2.8美容师应轮流用餐,保证服务正常进行,若顾客较多,应先为顾客服务然后再用餐,不要在美容区用餐,用餐结束后注意口腔卫生,及时补妆。
1.2.9 在晨会后,当天没有顾客预约服务的美容师,经店长批准后,可安排外出促销宣传、邀约发卡或收集潜在顾客信息。

1.3营业后
1.3.1清理垃圾废物,将当天所用的工具和毛巾等进行彻底清洁消毒。
1.3.2简单总结当日工作记录重要需交接的事项。
  
上一篇:美容院日常管理中的事务管理
下一篇:美容院客户档案管理应注意的问题
 

声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述

 

热门点击

更多

美容院日常晨会标准流程 调动激情鼓舞.

美容院美容师工资待遇方式

美容院如何从细节打造专业服务 舒适的.

美容师接听电话标准礼仪及接听话术

美容院顾问接待流程与话术

美容院早会如何开才能做到事半功倍

美容院常用经营表格 美容院表格doc.

美容院如何开好晨会?提升整个团队的精.

美容院前台接待礼仪与基本流程

美容院店长遇到的常见疑难问题分析

美容院每日营业流程与人员管理实战技巧

美容院顾客档案怎么管理与制作

美容师推荐及咨询规范用语 日常与顾客.

高端美容院顾客服务流程 美容院十三个.

美容顾问标准接待服务流程 美容院日常.

美容院的初级管理 美容院管理技巧和方.

如何开好一个激励性的晨会?幽默的话语.

美容院接待客人标准礼仪 顾客接待流程.

美容院如何开好晨会?晨会效果影响员工.

美容院的电话接待与咨询 更好的安排顾.

美容手法

更多


美容院人力资源管理课..

美容院针对不顾客销售..

精油淋巴排毒手法

精油开背手法

真人脸上设计眉形_纹..

女性带脉养生真经手法

全身淋巴排毒手法

疯狂的内训!

关于我们联系我们 招商找美容院资料加入收藏广告合作积分说明 |   信息发布友情链接 备案号:粤ICP备09151112号
 © 2008 -2011mrtab.com All Rights Reserved 
点击这里给我发消息