设为首页 | 加入收藏 | 会员专区 | 会员注册 | 证书查询 | 奇闻趣事 | 推荐阅读 | 美容院经营管理表格大全 | 我的收藏

美容人才知识网

首页

资料下载 美容院管理 专辑下载 手法视频 美容养生 微商话术 设计素材 企业招聘 行业人才

美容信息

所在位置:首页---美容院经营管理----老板提升

如何成为一家消费者信得过的美容院

时间:2013-6-26 14:02:29  浏览次数:515

概述:如何让消费者信任你的美容院是一个当前令消费者最为关注的问题,因为信任是美容消费者的前提,信任是质量和服务的保障,没有信任一切无从谈起。消费者不会信任一家卫生设施不完备、条件差、证照不齐、人员文化素质低下的美容院。

 

消费者在选择美容院为自己服务时会在意以下几点:
美容院在接待新顾客前,是否会进行系统的皮肤测试,并根据测试结果帮助客人进行分类型的皮肤护理,并选配适用的产品。对店里直接推荐的产品,她们会采取慎重的态度,在了解产品的基本成份和适用肤质之后做决定。她们会观察店里是否备有先进的电子皮肤检测仪。同时,做为一个美容院的老板,你还要多留心查看以下顾客会在意的事项 
一、从业执照、卫生许可证、物价局发的物价表、医疗机构执业许可证,是否俱全?是否是在审核的有效期内?
顾客会认为美容业是一个自生自灭的行业,无任何保障,况且,美容院遍地开花,今天租个门面开张,明天便可关门转移,已开业几年的美容院,转眼间便会消失?所以您要给消费者放心的第一眼,让她们知道你是她们的最佳选择、最值得放心的投资。

二、应具备的卫生消毒设施,是否健全?
美容院是美容项目的“公共”服务场所,美容院所使用的毛巾、海棉扑(洗脸用的)、文眉(眼线)针、床罩、化妆品卫生环境都须具备一定的水准,美容院早、晚要用紫外线灭菌消毒。避免交叉感染。  

三、美容师是否优秀?
选择美容师应该是具有正规的美容师国家专业证证等级资格证书(职业资格证书),不论年龄大小,都需